Skin Molecule X: innovación y ciencia Nutricosmética

Desde su creación, Skin Molecule X se ha convertido en una marca referente en el mundo de la nutricosmética, combinando ciencia, innovación y bienestar para revolucionar el cuidado de la piel y el cabello desde el interior.Sanja Zivanovic, doctora en Biomedicina y fundadora de la marca, explica las razones de su éxito:

¿Cuál fue el impulso inicial que llevó a la creación de Skin Molecule X y cómo pasó de ser un sueño a una realidad?

El principal impulso era que tenía un propósito y quería mejorar la vida y el bienestar de las personas a través de la nutricosmética. Cada vez estamos viviendo más tiempo, pero también tenemos que mantener nuestra calidad de vida y salud para poder vivir mejor. Después de haber pasado más de ocho años investigando sobre los principios activos más potentes sobre antiedad y siendo consumidora de productos de nutricosmética decidí unir mis conocimientos de química y biomedicina y la pasión por el mundo del bienestar y fundar SKIN MOLECULE X para llevar la ciencia a través de un vial a la casa de todas las mujeres.

¿Cuáles fueron los principales desafíos a los que se enfrentó el proyecto durante sus primeros años en la industria cosmética?

La industria de bienestar y de cosmética donde opera SKIN MOLECULE X es altamente competitiva. Empezar un proyecto desde 0 tiene incertidumbres y requiere muchísimo sacrificio, dedicación y renuncias, sobre todo en la etapa inicial conocida como el «Valle de la Muerte». Solo si de verdad estás enamorado de tu proyecto vas a poder darle todo el cariño y tiempo de tu vida para enfrentar y superar todas las barreras de la entrada. Pasar en nuestro caso de 0€ de facturación a 1 M en solo 3 años sin ninguna inversión externa supone un reto en superación personal, de formación del equipo y en evolución empresarial. Aun así, todo este esfuerzo y dedicación en muchas ocasiones no es garantía de éxito, dado que alrededor del 90% de las startups fracasan en los primeros cinco años. Si a esto le sumamos el reto de la conciliación, la situación será aún más complicada.

En mi caso, he sido madre de dos bebés desde el lanzamiento del producto al mercado, lo que me ha planteado el reto de equilibrar una intensa jornada en una startup con la conciliación familiar, sumando además múltiples reuniones y viajes. Ahora, después de tres años y con un gran equipo y tantos clientes satisfechos -a los que consideramos “jefes”- puedo decir que estoy viviendo una época muy bonita. El camino del emprendimiento lo definiría como intenso, sacrificado pero muy gratificante al mismo tiempo.

¿Qué experiencias y conocimientos previos influyeron en su creación y posterior éxito?

Gracias a mi formación en química y el doctorado en biomedicina tenía claro que los productos que formulamos y desarrollamos deben estar respaldados por la ciencia y por principios activos patentados, aportando una solución potente y efectiva al consumidor.

La clave es trabajar en los cuidados de la piel desde las capas más profundas como es la dermis, para evitar que los signos de la edad se aceleren y salgan a la luz en la epidermis. La nutricosmética llega allí donde la cosmética tópica no puede llegar. El éxito de SKIN MOLECULE X se debe a la calidad y eficacia de nuestros productos. Nosotros lo vemos plasmado en la tasa de repetición, actualmente la tenemos en torno a un 80%. Nuestros productos son sinónimo de eficacia y los farmacéuticos y médicos que nos recomiendan así lo percibieron desde un primer momento que lanzamos nuestros productos.

Y lo más importante: nada de este éxito habría sido posible sin mi cofundador, Francisco Vera, quien ha aportado al proyecto la misma pasión y dedicación. Compartimos valores y una visión clara para SKIN MOLECULE X, lo que ha hecho más fluida la toma de decisiones y ha permitido una excelente alineación con el resto del equipo.

¿Cómo ha evolucionado SKIN MOLECULE X desde su lanzamiento inicial hasta su reconocimiento en los Beauty Shortlist Awards?

En SKIN MOLECULE X tenemos el privilegio de poder decir que contamos con tres premios Beauty Shortlist Awards, Skin Formula ha sido premiado en 2023 y 2024 y Hair Formula en 2024.

Que nos hayan galardonado como la mejor innovación del mundo en la categoría de nutricosmética bebible y mejor descubrimiento de belleza bebible en el mundo del skincare en unos premios tan reconocidos por expertos de belleza y bienestar del Reino Unido ha marcado mucho nuestra trayectoria, nos ha aportado mucho reconocimiento y valor de marca. Ver nuestra firma entre los ganadores internacionales y las marcas referentes es un sueño hecho realidad. Estos premios no hacen más que avalar la calidad de nuestro producto y confirmar el éxito más importante: la satisfacción y la fidelidad de nuestros clientes. Seguiremos investigando e innovando para aportar al mercado fórmulas completas y eficaces, siempre respaldadas por la ciencia.

¿Qué impacto ha tenido la colaboración con Lanzadera y los programas de aceleración en el crecimiento y desarrollo?

Tras dos años de investigación y desarrollo, en julio de 2021, lanzamos nuestro primer producto en 30 centros de El Corte Inglés. Obtuvimos una gran acogida que nos permitió expandirnos posteriormente a todos los centros de El Corte Inglés y más de 100 puntos de venta. En 2022, fuimos seleccionados por Lanzadera, la aceleradora de empresas de Juan Roig. En 2023, ampliamos el equipo y lanzamos un segundo producto para el cuidado capilar. La entrada a Lanzadera, la aceleradora de empresas de Juan Roig ha marcado un antes y un después para SKIN MOLECULE X debido a que nos ha permitido a los fundadores formarnos en gestión empresarial y en el Modelo de Calidad Total. Gracias al apoyo de Lanzadera hemos podido formar un buen equipo de alto rendimiento, aprender sobre 5 componentes más importantes para una empresa: el cliente “jefe”, el trabajador, el proveedor, la sociedad y el capital y estar siempre actualizados en el marketing digital que nos ha permitido dar a conocer SKIN MOLECULE X y poder escalar. Lanzadera es un sitio idílico para emprendedores porque no nos sentimos solos, aparte de conectar y rodearnos con otros emprendedores que están en la misma situación, estamos acompañados por un director de proyecto que nos aporta mucho con su experiencia y visión.

¿Qué valor diferencial tiene su fórmula respecto a otros nutricosméticos del mercado?

El mayor factor diferenciador de SKIN MOLECULE X son nuestros productos: la innovación y tecnología que incorporan, junto con su eficacia y los resultados visibles que experimentan nuestros clientes. Contamos con una tasa de repetición de compra del 80% y para nosotros no existe mejor aval para que efectivamente nuestros productos funcionen.

Las formulaciones de SKIN MOLECULE X son únicas en el mercado y están diseñadas para atacar los problemas específicos de la piel y el cabello desde el interior, ofreciendo beneficios visibles en el primer mes de uso, con resultados científicamente comprobados.

Hablando en términos de composición, son fórmulas bebibles que contienen la dosis más alta de colágeno marino hidrolizado Peptan® respaldado por ensayos clínicos disponibles en el mercado, acompañadas de un delicioso sabor a naranja o a frambuesa. Aparte de llevar colágeno, nuestras fórmulas cuentan con más activos patentados como el Hierro, Ana Gain y antioxidantes que tienen el 100% de dosis diaria recomendada de vitaminas y minerales. Además, las fórmulas de SKIN MOLECULE X están libres de azúcar, gluten, lactosa y colorantes, garantizando una opción saludable y eficaz. Cada producto ha sido desarrollado y fabricado en España bajo los máximos estándares farmacéuticos.

¿Cuáles son los principales beneficios de Skin Formula? ¿Y de Hair Formula?

Nuestros productos están especialmente formulados para satisfacer las necesidades de la mujer moderna, ocupada y con poco tiempo para rutinas de belleza externas. A través de una combinación de principios activos patentados y de calidad en concentraciones óptimas, en SKIN MOLECULE X aseguramos resultados tangibles y duraderos. SKIN FORMULA, es nuestro nutricosmético bebible para el cuidado de la piel, con sabor a naranja y formulado con 10.000 mg de colágeno marino Peptan®, ácido hialurónico, coenzima Q10 y la dosis diaria recomendada de vitaminas y minerales. Mejora la elasticidad y la hidratación de la piel, aumenta la producción de colágeno y reduce las líneas de expresión, ofreciendo una óptima absorción y respaldo científico.

HAIR FORMULA, un nutricosmético bebible para el cuidado capilar y con sabor a frambuesa. Su fórmula avanzada incluye 10.000 mg de colágeno marino Peptan®, queratina, inhibidores de la 5 alfa reductasa, aminoácidos azufrados, hierro, MSM, vitaminas y minerales que contienen el 100% de dosis diaria recomendada. Fortalece el cabello y las uñas, previene y evita la caída del cabello, aporta volumen, empiezan a completarse las zonas con falta de pelo y acelera las proteínas clave para su crecimiento.

¿Podemos combinar ambos tratamientos?

Por supuesto, nuestros productos HAIR FORMULA y SKIN FORMULA se pueden combinar para potenciar sus efectos tanto en la piel como en el cabello. Para obtener el máximo beneficio, recomendamos tomarlos en ayunas, alternando entre cada uno de ellos en días consecutivos. Así, podrán complementar sus efectos ayudando a nutrir y revitalizar tanto el cabello como la piel de manera equilibrada.

¿Cómo se asegura SKIN MOLECULE X de que sus productos ofrezcan resultados visibles y científicamente comprobados?

En SKIN MOLECULE X nos aseguramos de que nuestros productos ofrezcan resultados visibles y científicamente comprobados gracias a los ensayos clínicos que avalan la eficacia de los principios activos que seleccionamos. Además, contamos con tres patentes en nuestras fórmulas, que respaldan la innovación y calidad de nuestros nutricosméticos.

Se recomienda hacer el tratamiento durante 90 días para conseguir óptimos resultados, respaldados por ensayos clínicos, aunque los cambios se notan ya en el primer mes. La satisfacción de nuestras clientas también habla por sí misma: el 80% repite el tratamiento, confiando en los beneficios que ven y sienten en su piel y cabello.

¿Qué estratégias se utilizan para fomentar la lealtad y fidelización de sus clientes en un mercado tan competitivo?

Nuestra estrategia de fidelización en SKIN MOLECULE X se basa principalmente en la calidad y efectividad de nuestros productos, ya que la mayor lealtad viene de los resultados visibles y reales que nuestras clientas experimentan en su piel y cabello.

Además, cultivamos esta relación de confianza a través de un enfoque personalizado. Ofrecemos asesorías continuas para que cada cliente obtenga el máximo beneficio según sus necesidades y resolvemos todas sus dudas. Por otro lado, estamos muy activos en redes sociales, compartiendo contenido formativo y divertido para nuestros consumidores, contenido sobre la nutricosmética y de SKIN MOLECULE X generado por médicas, farmacéuticas, influencers y celebrities donde comparten su experiencia y resultados de nuestros productos. Dentro de nuestra estrategia de fidelización entran envíos de emails y newsletters a nuestra base de datos. Con ello queremos comunicar de una forma más cercana todas las propiedades y beneficios de nuestros productos.

Actualmente, contáis con una consolidada presencia dentro del mercado de venta español, ¿Tenéis pensado expandiros a mercados extranjeros?

Actualmente SKIN MOLECULE X está presente en más de 100 puntos de venta en España: parafarmacia de todos los centros de El Corte Inglés, farmacias, clínicas estéticas y nuestra página web.

También tenemos presencia en Andorra, donde nuestros productos se pueden adquirir en todas las farmacias Galeno. Estamos muy centrados en consolidar y expandir nuestra presencia en farmacias en el mercado español, ya que aquí hemos construido una base sólida de clientas que confían en nuestros productos y en los resultados que ofrecemos. Sin embargo, no descartamos la posibilidad de expandirnos a mercados internacionales en el futuro. Sabemos que la nutricosmética de calidad tiene una demanda creciente a nivel global, y estamos evaluando los pasos para llevar SKIN MOLECULE X a nuevas clientas en otros países.

¿Cómo es el consumidor principal de SKIN MOLECULE X? ¿Qué le preocupa?

El perfil del consumidor de productos de nutricosmética está compuesto principalmente por mujeres a partir de los 35 años que buscan verse y sentirse bien. Estas mujeres no solo quieren mejorar la apariencia de su piel y cabello, sino que también están interesadas en lidiar con los cambios hormonales y de la menopausia. Buscan prevenir los signos de la edad, como líneas finas, pérdida de elasticidad y debilitamiento del cabello, con soluciones naturales que actúen desde el interior para retrasar el envejecimiento. En SKIN MOLECULE X muchas de las clientas al ver la efectividad de nuestros productos influyen en sus parejas y ellos se animan a introducir la nutricosmética en su rutina.

Estamos experimentando que cada vez más jóvenes también están comenzando a preocuparse por el cuidado preventivo. Quieren mantener su salud capilar y cutánea desde una edad temprana, buscando las mejores soluciones para prevenir los signos de la edad y cuidar su cabello desde el interior. Valoran los ingredientes naturales y las fórmulas eficaces que se integren fácilmente en su rutina diaria, adoptando la tendencia de nutrirse desde dentro para mantener una apariencia saludable a lo largo del tiempo.

¿Cómo se vislumbra el futuro de la nutricosmética?

El futuro de la nutricosmética pinta muy bien, ¡y más ahora que está en pleno auge! Cada vez más personas buscan cuidar su piel y cabello desde dentro, porque han visto que la nutricosmética realmente marca la diferencia. Y dentro de este sector, el formato bebible está teniendo una aceptación y demanda importante. Su principal ventaja es que son fáciles de incorporar a la rutina diaria y permiten una absorción más rápida de los nutrientes. Además, suelen presentarse en formatos prácticos y con sabores agradables.

En SKIN MOLECULE X, nuestro nutricosmético Skin Formula tiene un refrescante sabor a naranja y combina componentes como colágeno marino, ácido hialurónico y coenzima Q10. Por otro lado, Hair Formula viene con un delicioso toque a frambuesa y une ingredientes como el colágeno marino, Curcubita pepo, zinc, cobre, hierro y MSM. La tendencia de "nutrir" desde dentro" está conectando cada vez más con los consumidores, y los formatos bebibles se han convertido en una opción efectiva para conseguirlo.

¿Algún sueño por cumplir?

Nuestro sueño es expandir la marca internacionalmente, llegar a ser líderes del mercado y desarrollar nuevos productos innovadores que mejoren la calidad de vida de las personas. Como he comentado anteriormente, el propósito de SKIN MOLECULE X es mejorar la vida y bienestar de las personas a través de productos nutricosméticos y nos gustaría llegar a todas las personas del mundo. Queremos que la nutricosmética bebible se convierta en una parte esencial de la rutina de belleza y bienestar de muchas más mujeres y hombres.