El alojamiento es uno de los puntos princiaples a tener en cuenta a la hora de planificar un viaje. Entre las opciones disponibles, una de las más populares son los hoteles, donde los huéspedes encuentran el descanso y confort que necesitan después de largas jornadas de visitas y caminatas.

Sin embargo, esto no siempre es así, y hay veces en las que la estancia en una pensión se convierte en un desastre capaz de desmoronar el resto del viaje. Respecto a esto, el portal Passport Photo ha realizado un estudio en el que más de 1.000 encuestados compartieron en 2022 sus impresiones y manías a la hora de reservar una habitación de hotel.

Limpieza y olores

Entre los aspectos que más molestan a los clientes se encuentran la mala limpieza, que lidera el ranking con un 48,85 % y los malores olores, con un 48,65 %. También son destacables la desobediencia respecto a las medidas covid (48,29 %), el papel higiénico de una capa (48,25) y las tasas inesperadas (48,24 %).

Críticas y reseñas

Estas y otras quejas quedan reflejadas en poco más de la mitad de los casos analizados: un 53 % de los huéspedes deja una mala crítica, mientras que el 46 % la manifiesta en una reseña.

Contrariamente, solo el 9 % de los participantes reconocieron no hacer nada al respecto. Respecto a los casos más extremos, el 59 % de viajeros asegura que no volverá a alojarse en el lugar donde hayan experimentado alguna molesta.