El futuro del comercio pasa por atraer talento y renovar los negocios

El comercio emplea a más de 302.805 personas en la provincia de Barcelona. Desempeña un papel clave en la actividad económica del territorio y en la vida de sus barrios. En un año en el que Barcelona ha sido reconocida como Capital Europea del Comercio de Proximidad 2026, el sector afronta importantes retos para garantizar su futuro. Destaca, por ejemplo, el relevo generacional: solo el 8,35 % de los propietarios de tiendas de la ciudad tiene entre 16 y 34 años, según datos del Ajuntament de Barcelona. Sin embargo, la Cambra de Comerç de Barcelona indica que una de cada cuatro personas ocupadas menores de 30 años en Catalunya trabaja en la industria del retail. ¿Por qué la presencia de jóvenes en el ámbito comercial no se traduce en una mayor incorporación a la propiedad de los establecimientos?

El programa Reempresa, que promueve la compraventa de pymes que buscan un relevo para evitar el cierre de negocios en funcionamiento, apunta que el comercio representa el 35% de los activos que a día de hoy se ofrecen en cesión a través de su plataforma, pero solo concentra el 26% de la demanda de personas interesadas en adquirir una empresa. ¿Cómo puede el tejido local atraer talento y consolidarse como una sector en el que emprender y desarrollar una carrera profesional? ¿Qué se necesita para favorecer la creación de nuevos proyectos y dar continuidad a los que ya existen?

Estas son algunas de las preguntas que centraron Retail Talks: Comerç sense filtres, una jornada organizada por la Cambra de Comerç de Barcelona y que reunió ayer en la Llotja de Mar a cerca de un centenar de perfiles vinculados a la distribución minorista. El evento se articuló en seis mesas de debate, lideradas por comerciantes y dedicadas a seis ámbitos clave para el futuro de los negocios: emprendimiento, comunidad, carrera profesional, concepto de tienda, promoción y relevo generacional. Los asistentes pudieron rotar por las distintas conversaciones para compartir sus puntos de vista y contrastarlos con la experiencia de los seis anfitriones.

Opinión experta

La jornada fue conducida por Aleix Camps, fundador de Típics, un proyecto dedicado a recuperar el legado de productos típicos catalanes en riesgo de desaparición. “Emprender es un camino difícil y, a menudo, solitario. El impacto y la razón de ser del proyecto son lo que te anima a seguir adelante. Mantener vivos los barrios y sus establecimientos es la mejor motivación”, aseguró el empresario.

En las mesas de debate, Montse Robinat, directora general de Culinarium, reivindicó el comercio como un sector que ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a largo plazo, más allá de las primeras experiencias laborales. Marta Negra, fundadora de Marta’s Lemon Pie, destacó que, pese a las dificultades de poner en marcha un negocio, todavía existen muchas herramientas y oportunidades para transformar una idea en un proyecto empresarial viable. Y Oriol Escursell, de Demasié, recordó que emprender no siempre implica empezar desde cero, sino que dar continuidad a un establecimiento también puede ser una oportunidad para las nuevas generaciones, destacando la importancia de combinar la experiencia con nuevas ideas. Patricia Pueyo, de Patri’s Closet, puso en valor la capacidad del comercio de proximidad para crear comunidad y generar vínculos que van más allá de la compra. Caterina Tuset y Daniel Claramunt, de Etnia Eyewear, destacaron el valor de las experiencias de compra diferenciales y de las recomendaciones de los clientes como herramientas para dar visibilidad a los establecimientos en un entorno cada vez más competitivo. De igual manera, Judit Escudé, directora general de Eurekakids, señaló la necesidad de repensar el concepto de tienda física ante los nuevos hábitos de consumo, asegurando que el futuro pasa por ofrecer espacios que inviten a descubrir, probar productos y relacionarse, convirtiendo la visita en una experiencia que vaya más allá de la compra.

Mirada estratégica

Retail Talks: Comerç sense filtres pone de manifiesto que el comercio es hoy un sector lleno de oportunidades, en el que el talento joven ya está impulsando nuevas formas de emprender, trabajar y conectar con los consumidores. Hay jóvenes que recuperan establecimientos con historia y les dan una nueva vida en sus barrios, tiendas que combinan la venta con talleres y actividades y espacios compartidos que permiten a las marcas emergentes darse a conocer sin asumir en solitario el coste de un local.

La jornada mostró cómo los negocios incorporan nuevos formatos a su actividad diaria, crean comunidad en torno a sus propuestas y transforman la compra en una experiencia basada en el asesoramiento, la cercanía y la confianza. La especialización, la sostenibilidad y la personalización abren, además, caminos para diferenciarse y llegar a nuevos públicos.

Este dinamismo también se refleja en las oportunidades profesionales del sector: aprender un oficio, adquirir nuevas competencias, asumir responsabilidades, participar en el relevo de un negocio familiar o emprender un proyecto propio y crecer en el sector.

Retail Talks: Comerç sense filtres ha servido para compartir experiencias y propuestas que ya funcionan, acercar ideas aplicables a establecimientos de todos los tamaños y poner en valor un comercio capaz de innovar sin renunciar a su esencia. Un sector donde las nuevas generaciones no solo tienen un futuro, sino que ya están construyéndolo.