El personal de rehabilitación de Mas d'Enric, formado por juristas, psicólogos, docentes y monitores, entre otros, han exigido actuaciones de mejora "inmediatas" y "concretas", así como "más seguridad y límites". "Necesitamos coherencia y orientaciones claras, protocolos y respetar la normativa penitenciaria", ha expuesto la plantilla en un comunicado secundado por una treintena de personas. Además, han criticado la respuesta de la Secretaría de Medidas Penales, Reinserción y Atención a la Víctima ante el asesinato de una compañera a manos de un preso. En este sentido, han denunciado que se afirmara que el responsable del crimen "era un interno ejemplar" y lo desmienten.
Según expusieron en el comunicado, el preso "había renunciado a realizar cualquier clase de programa para rehabilitarse y no se arrepentía del delito cometido". Por este motivo, han criticado que se califique de ejemplar la conducta de un interno "que no hizo ningún esfuerzo por reparar a la víctima". Además, consideran que es "precisamente esa visión utilitarista de los internos -poco conflictivo y trabajador- donde radica el problema que se ha evidenciado" con muerte de la trabajadora asesinada el pasado 13 de marzo.
Paralelamente, han exigido un conjunto de medidas de tratamiento y seguridad como son el incremento de la plantilla, los ratios por actividad, la creación de pulsadores de seguridad, así como el reconocimiento como agentes de la autoridad a todos los profesionales penitenciarios, entre otros. Un conjunto de reclamaciones bajo el lema 'Más seguridad y límites, es más tratamiento' que confían en que el nuevo director salga adelante.