El Govern asegura que "reforzará la obligatoriedad", ya era obligatorio, por parte de las empresas de garantizar que están en disposición de atender a sus clientes sea cual sea la lengua oficial que utilicen, para evitar que una persona se vea obligada a cambiar de lengua porque no la entiende. Es decir, procurar que cualquier persona pueda pedir en la cafetería un 'cafè amb llet'. Así se recoge en la décima medida de las 100, titulada 'revisión de los aspectos lingüísticos del Código de Consumo.