A finales de marzo de este año, 5.300 hogares vulnerables en Catalunya que tienen la luz contratada con Endesa deberán renovar el bono social que les permite reducir considerablemente el precio de la factura de la luz. De estos, el 88% aún no ha tramitado dichas ayudas. La compañía asegura tener cierta "preocupación" ante este porcentaje debido a la magnitud de la crisis social que afecta a miles de hogares. Los servicios municipales apuntan que estas familias no pueden renovar las ayudas porque no tienen ordenador ni internet o porque tienen miedo de infectarse al salir de casa. Entidades como la Aliança Contra la Pobresa Energètica piden a Endesa y al Ministerio para la Transición Ecológica que refuercen los servicios para facilitar los trámites a los afectados.
Colectivos desprotegidos
Amenaza de apagón en las ayudas para la pobreza energética
Endesa constata una sangría de clientes vulnerables en Catalunya que no acceden a las ayudas previstas
Los servicios sociales reciben una alud de peticiones para ayudar a los hogares a tramitar estas prestaciones
Entidades piden a la eléctrica y al Estado un servicio de atención gratuito y ágil para los más necesitados
Protesta de la Aliança Contra la Pobresa Energètica (APE), el pasado 18 de febrero en Barcelona. /
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