RECLAMACIONES

El Síndic investiga la situación de varias residencias de la tercera edad

Los familiares de varios usuarios se han quejado del servicio prestado

Rafael Ribó ha asegurado que las quejas se están tramitando

Manifestación de ancianos. / ALBERT BERTRAN

El Síndic de Greuges, Rafael Ribó, ha informado de que este organismo tiene diversas actuaciones abiertas desde hace varios meses para investigar las condiciones y el servicio prestado en diversos centros residenciales para la tercera edad.

Estas actuaciones se pusieron en marcha como respuesta a diversas quejas por parte de familiares y amigos de varios usuarios.

DENUNCIA PÚBLICA

La Plataforma SOS Gent Gran y la Federació d’Associacions de Veïns i Veïnes de Barcelona (FAVB) han denunciado públicamente el deterioro de las instalaciones, la falta de personal y las deficiencias en la atención de los usuarios.

Esta denuncia hace referencia a centros de titularidad pública gestionados por una unión temporal de empresas formada por OHL-Servicios Ingesan y el grupo Asproseat.

Por su parte, el Síndic ha asegurado que estas quejas se están tramitando y ha pedido información al respecto al Departament de Treball, Afers Socials i Famílies, dado que son asuntos que entran dentro de su ámbito competencial.