El pasado 16 de marzo, el Ayuntamiento de Parets del Vallès habilitó un número de teléfono específico con el objetivo de atender las consultas e inquietudes de la ciudadanía en relación con el estado de alarma por la aparición del coronavirus. Desde entonces se han recibido más de 200 llamadas y mensajes de WhatsApp.
Las consultas más habituales han sido en referencia a la normativa en general, restricciones de movilidad, horarios y situación de los comercios, servicios municipales o aportaciones y voluntariado.
Aunque la atención telefónica en este número no ha sido pensado para consultas de sintomatología, las personas que han llamado para interesarse sobre su estado de salud y que aparentemente tienen algún síntoma, han sido derivadas a los números de teléfono específicos de los centros y se les ha hecho un seguimiento posterior.
El número de teléfono para consultas sobre el estado de alarma por el coronavirus es el 677 12 45 92, y funciona de lunes a domingo, de 9 a 21h. Este número continuará operativo durante el periodo vacacional de Semana Santa.
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