Alexa, la asistente inteligente de Amazon, responde a diario a miles de preguntas de usuarios. Una de estas fue la de una mujer que pidió cómo conseguir que sus hijos dejaran de reírse y se calmaran. La máquina soltó: "De acuerdo a un colaborador de Alexa Answers, si es conveniente, podrías darles un puñetazo en la garganta”. La usuaria empezó a reírse y Alexa continuó con su consejo: "Si se retuercen de dolor y no pueden respirar, será menos probable que rían". Tal cual.

La madre subió el vídeo a las redes sociales con el título de "Alexa odia a los niños", donde rápidamente se hizo viral.

Varios usuarios de la red social TikTok han colgado estos días vídeos en los que se escucha esa misma respuesta de Alexa. La viralidad del tema ha llevado a Amazon a corregir este error en las respuestas automáticas del asistente. Y es que Alexa puede responder a muchas preguntas que la gente le hace todos los días, pero cuando no tiene respuesta directamente de la base de inteligencia artificial del dispositivo Amazon permite que todos los usuarios ayuden a responder a través del sitio web de Alexa Answers.

La idea es que, cuando alguien le haga estas preguntas a Alexa en el futuro, el asistente utilizará las respuestas de fuentes múltiples que brindan los usuarios. Lo que está claro es que los fuiltros de moderación fallaron.