Zalando, víctima del auge de Shein, anuncia cientos de despidos

La firma 'online' multimarca alemana Zalando ha anunciado cientos de despidos como consecuencia del frenazo de las ventas y la falta de cintura contable para asumir los retos futuros. En un comunicado a la plantilla la empresa ha anunciado que prepara “varios cientos” de despidos en distintos departamentos para recortar costes y “ganar flexibilidad". El comunicado, firmado por Robert Genz y David Schneider, coconsejeros delegados del grupo, es una muestra de los efectos que el crecimiento de la china Shein está causando en el sector de la distribución de moda: "Hemos decidido iniciar un programa que eliminará varios cientos de funciones generales en muchos de nuestros equipos. En los últimos años, algunas partes de nuestra empresa se han expandido demasiado y hemos agregado un grado de complejidad a nuestra organización que afectó nuestra capacidad para actuar con rapidez. Esto no será una novedad para ustedes, ya que hablamos de ello con frecuencia durante el último año. Desde entonces, hemos progresado mucho en los últimos meses con nuestra desaceleración en la contratación y los esfuerzos por simplificar nuestra organización", explican a la plantilla, pero sin concretar cuantos cientos de empleados perderán su empleo.

La medida afectará también al nivel directivo, aunque algunas áreas se librarán de los recortes. “No tenemos claridad sobre el impacto en todas áreas, pero sí que los puestos en centros logísticos, atención al cliente y las tiendas 'outlet', así como los de Zalando Studios, no se verán afectados”, detalla el comunicado. El hecho de que las tiendas 'outlet' queden al margen es un indicador de la falta de confianza en la rapidez de la receta en hacer efecto. Altos niveles de inventario son siempre preludio de situación compleja, muchas rebajas y viabilidad comprometida.

Según los últimos datos disponibles, Zalando cerró el tercer trimestre con una facturación de 2.349,1 millones de euros, un 2,9% más que el año anterior, y con unas pérdidas de 35,4 millones de euros, cuatro veces más que un año atrás. En el segundo trimestre, la compañía había reducido sus ingresos un 4% y había logrado un beneficio de apenas 14 millones de euros. La empresa ya había lanzado a mediados de año un 'profit warning' argumentando que "la situación macroeconómica se ha deteriorado y la confianza del consumidor ha caído". En ventas, la compañía prevé crecer como mucho un 3%, frente al rango de entre el 12% y el 19% previsto anteriormente.

El efecto Shein

El impulso de la pandemia al crecimiento de las ventas 'online' no ha sido suficiente para afianzar la situación empresarial de las firmas volcadas exclusivamente en comercio electrónico. Pero hay una excepción, el gigante Shein está levantando serias dudas a la industria de la moda y obligando a replanteamientos estratégicos.

No es para menos. Shein prevé más que duplicar su cifra de negocio para 2025, alcanzando unas ventas anuales de 58.500 millones de dólares y superando los ingresos actuales conjuntos de Inditex y H&M, según el plan de crecimiento que ha presentado la empresa ante potenciales inversores de cara a su salida a bolsa y al que tuvo acceso 'Financial Times'. Y todos los indicadores apuntan a que esas proyecciones son realizables. También en España.

En 2022, Shein facturó 22.700 millones de dólares, por debajo de sus previsiones, que se situaban en alcanzar unas ventas de 24.000 millones de dólares. Se trata de un crecimiento anual del 41%, frente al alza del 50% que pronosticaba el grupo, pero superando a H&M en cifra de negocio.

El beneficio del grupo se situó en 700 millones de dólares el año pasado, su cuarto ejercicio consecutivo en números negros. La cifra supone una caída del 36% respecto de su resultado neto de 2021. De cara a 2025, Shein pretende disparar su rentabilidad para alcanzar un beneficio de 7.500 millones de dólares, diez veces la cifra de 2022.