Todo son facilidades. Comprar desde el sofá, recibir el pedido en la puerta de tu casa, con plazos de entrega casi inmediatos y con opción de retornarlos sin coste alguno. Con estos potentes reclamos (y con la inestimable ayuda de la pandemia) el comercio 'online' ha derribado las barreras iniciales y se ha asentado como un canal más para el usuario.
Comercio electrónico
El alto precio de las devoluciones 'online'
Una de cada tres compras en la red se devuelve y muchas veces solo el proceso de retorno es más costoso que el producto rechazado. Esta práctica dispara los gastos de las plataformas de ventas, que incluso 'regalan' artículos para no ir a recogerlos
Una persona pasa por delante de un almacén repleto de cajas /
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