Turismo

Las agencias de viajes reclaman un fondo para el reembolso de bonos de vuelos cancelados

El sector calcula en 10 millones de euros las necesidades urgentes de las agencias, que perdieron el 90% de la facturación el año pasado

Turistas con maletas por las calles de la Barceloneta. / ALBERT BERTRAN

La Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (Acave) ha reclamado este lunes a la ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, la necesidad de crear urgentemente un fondo que permita hacer frente al reembolso de los bonos emitidos por la cancelación de viajes debido al covid.  Muchos de los proveedores, especialmente compañías aéreas y otros proveedores, como son compañías de cruceros y hoteles, a fecha de hoy todavía tienen muchos reembolsos pendientes de realizar con motivo de viajes cancelados por la pandemia, incumpliendo en muchos casos la normativa vigente. La normativa establece la obligación de las compañías aéreas de reembolsar en el plazo de 7 días el importe íntegro de lo pagado por viajes no realizados. Esa obligación en ocasiones no se cumple, denuncia Acave, que acusa al Gobierno de no haber tomado medidas para evitar que sean las agencias de viajes las que asumen el adelanto de lo pagado por sus clientes a las compañías aéreas. Algunas de estas aerolíneas se encuentran inmersas en un proceso de concurso de acreedores, situación que dificulta mucho el posible reembolso de estos billetes.

Temas

Viajes Turismo