Jose Miguel García: "El resto de telecos van a copiar nuestro modelo"

El grupo Euskaltel daba hace unas semanas el salto al mercado nacional para competir con Telefónica, Vodafone, Orange y MasMóvil a través de la marca Virgin telco con una oferta 'premium' a la carta a precio 'low cost'. "Había un hueco en el mercado y hemos venido a ocuparlo", explica el consejero delegado de Euskaltel y Virgin telco, José Miguel García, en una entrevista con EL PERIÓDICO. —¿No son muchos cinco operadores? — Consideramos que no porque el español es un mercado muy dinámico. Hay 4 millones de clientes que cambian cada año de operadora y eso no va a cambiar haya más o menos operadores. Y nosotros, con Euskaltel, Telecable y R [enseñas con las que comercializa en País Vasco, Asturias y Galicia] venimos de uno de los mercados más competitivos de Europa con cinco operadores en estos territorios desde hace años. Sabemos competir en entornos muy competitivos. —¿Se avecina una nueva guerra comercial? — El mercado ya en 2006 era super agresivo. Cuando hay tantos millones de clientes que cambian de operador es que el cliente tiene más inquietud de lo normal, eso son oportunidades y eso es lo que intentamos detectar, igual que sucedió con Jazztel en el año 2006 [García fue consejero delegado de Jazztel desde 2006 hasta 2015]. Había una necesidad. ¿Por qué han surgido las 'low cost'? Después de años de paquetes rígidos te pide el cuerpo 'low cost', pero han surgido muchas y hemos perdido el efecto calidad-precio. Ahí hay un hueco que hemos venido a ocupar, y los otros nos van a copiar... Ya lo están haciendo. —Se vislumbra un baile de fusiones tras la opa a MásMóvil... — Esta operación, todavía incipiente, demuestra que a nivel internacional somos un país muy atractivo para invertir. En España hay tres empresas del sector en bolsa, una es Telefónica y dos alternativas que también cotizan, MásMóvil y Euskaltel, si las intenciones confirman que la intención es sacarle de bolsa nos convertiríamos en la única referencia bursátil como operador alternativo en España. Sería una buena noticia para Euskaltel. —Euskaltel suena como posible objetivo de la 'nueva' MásMóvil — No tengo demasiado criterio en esto, sino en seguir creando valor para los accionistas con un crecimiento rentable. —En otoño está prevista la subasta de 5G. ¿Van a participar? — El 5G está en nuestra hoja de ruta pero más allá de las subastas, que no sé si participaremos o no, hay otras opciones. Lo bueno de España es que hemos desarrollado una variedad de modelos operativos entre operadores, de inversión y mutualización que abren posibilidades. —¿Europa puede competir contra China y Estados Unidos con un mercado tan fragmentado? — La política de competencia de Bruselas no nos ha permitido ser fuertes en ciertas áreas tecnológicas y de telecomunicaciones y nos ha adelantado. Europa llegó a ser cabeza mundial con empresas como Nokia o Ericsson y de repente, con la aparición de empresas de China y EEUU, se ha quedado rezagada. La fragmentación del sector con cientos de operadoras no nos permite desarrollar desde el punto de vista continental. Bruselas tiene que ser más flexible para que el sector realice su reestructuracion. —¿Como ven la competencias de las tecnológicas? — Para mí son oportunidades más que amenazas. Tenemos que saber cómo convivir con ellas y cómo utilizarlas. La experiencia digital en 'onbording' [proceso de contratación] de tres minutos que hemos hecho en Virgin es porque queremos empezar a meternos en su campo, igual que ellos se meten en el nuestro. Las telecos vamos a ir haciendo ese camino con acuerdos y al mismo tiempo compitiendo. El proyecto Virgin es la típica iniciativa de esa convergencia. Queremos hacer cosas diferentes orientados a esa experiencia digital. Ese es el telco del futuro, el que tiene lo bueno de las OTT y lo bueno del mundo telco. —¿Cómo afecta el covid-19 a las telecos? — Ha sido una especie de curso intensivo. El covid-19 y las experiencias durante el proceso han adelantado a España. Vienen momentos interesantes, la ciudadanía está más presente que nunca y la democratización de las telecos será una necesidad.

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