"Si el consumidor de moda reclama transparencia, se la deberán dar"

Público con mascarillas en el desfile de Dolce & Gabbana, el 23 de febrero en Milán. / AP / ANTONIO CALANNI

En la moda hay muchos otros actores. Como los 'showrooms' en los que compran las tiendas multimarca. “La presencia es esencial, la experiencia del cliente debe seguir conviviendo con el 'e-commerce'. A todos nos toca reinventarnos”, señala Isabel Cano, al frente de Showroom Madrid. También la prensa especializada, tan dependiente de los anunciantes en España, tendrá que ser más creativa.